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Termos de uso

Última atualização: 10/11/2026 · USATAG · CNPJ 26.331.802/0001-78

1. O serviço

A USATAG oferece ao lojista um aplicativo e uma página com a marca da sua empresa para receber pedidos, agendamentos e reservas, além de painel de gestão, ferramentas de divulgação e, quando contratados, displays de aproximação (NFC).

2. Planos e pagamento

O lojista escolhe o plano e o período (mensal, 3, 6 ou 12 meses) no cadastro. Antes de confirmar, a tela de cadastro mostra o período escolhido, o valor (total e por mês), o dia de vencimento, a regra de cancelamento e os encargos por atraso, no mesmo texto que o lojista aceita. Nos planos de 3, 6 ou 12 meses, o período é pago de uma vez; ao fim dele, a cobrança passa a ser a mensalidade do plano, no dia de vencimento escolhido, até o cancelamento. A cobrança é feita pelo Asaas (instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central), por Pix, boleto ou cartão.

A USATAG não cobra comissão sobre os pedidos. O dinheiro das vendas é pago pelos clientes diretamente ao lojista.

3. Atraso

Com mais de 5 dias de atraso, a loja fica pausada até o pagamento. Sobre o valor em atraso incidem multa de 2% e juros de 1% ao mês, informados no cadastro e na cobrança.

4. Cancelamento e arrependimento

Não há fidelidade nem multa de cancelamento. O lojista pode pedir o cancelamento a qualquer momento; ele vale ao fim do período já pago, e a loja segue ativa até lá. Não há cobrança depois disso. Teste grátis: a loja criada pelo cadastro do site fica ativa por 7 dias sem cobrança, e a 1ª mensalidade vence no 8º dia. Se o lojista cancelar dentro desse período, nada é cobrado; se não pagar até o vencimento, a loja é pausada após a tolerância, sem multa. Nos primeiros 7 dias após a contratação, o lojista pode desistir e receber de volta o valor pago (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Esse direito vale para qualquer valor pago antecipadamente, inclusive planos de 3, 6 ou 12 meses.

5. Responsabilidades do lojista

O lojista é responsável pelos produtos, serviços, preços, entregas, atendimento aos seus clientes e pelo cumprimento das leis do seu ramo (por exemplo, a proibição de venda de bebida alcoólica a menores de 18 anos).

6. Reajuste

Os valores podem ser reajustados no máximo uma vez por ano, com aviso de 30 dias.

7. Dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade.

Dúvidas: WhatsApp (11) 94564-7391.